Informacja o dostępności produktu i przewidywanym czasie wysyłki znajduje się na karcie produktu oraz w koszyku. Termin realizacji liczony jest od zaksięgowania płatności albo od potwierdzenia zamówienia przy metodach niewymagających przedpłaty.
Jeżeli zamówienie obejmuje produkty o różnych terminach dostępności, wysyłka następuje co do zasady po skompletowaniu całości, chyba że uzgodnimy z klientem przesyłkę częściową.
W przypadku wyjątkowego opóźnienia poinformujemy klienta i przedstawimy dostępne rozwiązania. Czas przewozu podawany przez przewoźnika jest doliczany do czasu przygotowania paczki.
